Itens

• IMPACTOS GERADOS APÓS A IMPLANTAÇÃO DO CENTRO DE SERVIÇO COMPARTILHADO (CSC) EM UMA EMPRESA DO SISTEMA “S”, UMA CONTRIBUIÇÃO PARA A PREVISÃO DO CUSTO/BENEFÍCIO
   O estudo de caso discorre sobre os resultados da implantação de um Centro de Serviço Compartilhado – CSC – em uma organização do Sistema “S”. Sabe-se que o CSC é um modelo de gestão já utilizado em empresas privadas e, também, em empresas públicas. Neste contexto, este trabalho se propõe a relatar os resultados com a implantação do CSC em uma paraestatal. O objetivo foi investigar os principais impactos gerados com a implantação do CSC na FIEAM (Federação das indústrias do Estado do Amazonas) para dar suporte à proposta de implantação do modelo no Sistema “S” do comércio, que envolve a Federação do Comércio (FECOMERCIO), o Serviço Social do Comércio (SESC) e o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC). Poucos estudos acadêmicos foram realizados para investigar os impactos da adoção de um CSC em uma organização do referido Sistema. Desta forma, através de um estudo de caso, esta pesquisa revela que, apesar de todas as mudanças trazidas com a implantação do CSC na FIEAM, exigindo quebra de paradigmas e reformulação de procedimentos, a adoção do modelo mostrou-se bem sucedida, apresentando-se como um modelo de gestão capaz de proporcionar grandes benefícios ao Sistema “S” do comércio, na reduão de custos, agregação de valor e qualidade na entrega dos serviços
• PROPOSTA DE ALTERNATIVA DE SISTEMAS DE COGERAÇÃO COMO FATOR DE REDUÇÃO DE CUSTOS NO CONSUMO DE ENERGIA NO HOSPITAL ALPHA
   O processo de tratamento e o reuso da água vem conquistando espaço principalmente nos grandes centros urbanos, onde à escassez representa altos investimentos e custos operacionais para captação e adução de águas a grandes distâncias. Este trabalho retrata como as indústrias da construção civil realizam o processo de tratamento e reuso das águas utilizadas na sua produção. O objetivo desta pesquisa é conscientizar as indústrias a tratarem e reutilizarem as águas usadas em sua produção por meio de decantação, um recurso viável e muito adotado pelas empresas atualmente. Os métodos e as técnicas utilizadas na pesquisa em campo foram: à análise documental, entrevista e observação direta, onde os dados coletados e análise dos dados foram tabulados e analisados em diversos setores da empresa como: gerência, supervisão, laboratório de gestão da qualidade e produção. Os resultados encontrados consistiram no consumo consciente das águas, nos controles mais rigorosos ao meio utilizado no seu tratamento e reuso. A empresa adotando esse processo de gestão de tratamento e reutilização vai poupar entre 70% a 80% desde reuso de água e uma economia na fatura de conta de energia, pois a nova tecnologia que será aplicada nos processos de decantação vai garantir uma água de melhor qualidade e com um baixo consumo de energia elétrica trazendo benefícios econômicos, sociais e ambientais.
• MELHORIA NO PROCESSO PRODUTIVO DE MÁQUINAS DISPENSADORAS DE CÉDULAS USANDO PRINCIPIOS DE MENTALIDADE ENXUTA E REENGENHARIA DE PROCESSOS
  Para a atual economia globalizada em que vivemos, a sobrevivência das organizações depende da habilidade e flexibilidade para inovar e efetuar melhorias contínuas em seus processos. Nesse contexto, as organizações buscam novas ferramentas de gerenciamento, que as direcionem para uma maior competitividade através da qualidade e produtividade. Este trabalho apresenta uma proposta de mellhoria no processo produtivo de Máquinas Dispensadoras de Cédulas usando princípios da Mentalidade Enxuta e da Reengenharia de Processos. O método foi criado através de características encontradas em duas metodologias existentes da Mentalidade Enxuta e de soluções desenhadas pela Reengenharia de Processos com este propósito. Estas características foram identificadas, selecionadas e adaptadas para uso no método seguindo um modelo de gestão de mudança. Em seguida, o método foi aplicado em um processo produtivo de uma empresa de Manaus, seus resultados foram medidos apresentando boas melhorias em relação à maior velocidade de processamento de informações, redução da quantidade de pessoas necessárias e maior porcentagem de tempo de agregação de valor. Por último, foram apresentadas observações sobre as limitações do método e da generalização dos resultados da aplicação apresentada.
• O IMPACTO DA GESTÃO DE PROCESSOS LOGÍSTICOS SOBRE A GESTÃO DO MIX DE MARKETING NO VAREJO
   O estudo provocou a reflexão do impacto da logística sobre o mix de marketing e a elaboração dos planos estratégicos nas organizações, tal como planos de investimentos, expansão ou abertura de novos mercados, lançamento de produtos e serviços exigem maior alinhamento de suas áreas de negócios. Observou-se que esse desafio compreende o entendimento da importância de cada elemento do mix de marketing e sua respectiva influência sobre todos pontos de contato com as demais áreas da empresa. Analisar-se –a como transformar a gestão de processos logísticos em fator estratégico para o posicionamento da empresa através da interface das áreas de marketing, logística e produção. Almeja-se que esse estudo seja uma contribuição valiosa ao tema estudado e que possa advir dele uma grande contribuição para a valorização da gestão de processos logísticos como fator estratégico das organizações. O estudo permitiu a avaliação da interferência da logística sobre o mix de marketing demonstrando que o “P” de Produto representa o elemento mais influente do composto de marketing. Tal validação encontra fundamento no fato de que este é também o único elemento do composto que toca diretamente 9 dos 15 pontos de contatos identificados entre as áreas. O elemento Preço foi considerado o segundo mais importante dentre os 4 elementos do composto de marketing. O “P” de praça foi classificado como o 3º mais importante e por fim, o “P” promoção foi classificado como o 4º elemento mais importante.
• ANÁLISE ECONÔMICO-FINANCEIRA DE PROJETOS DE MODERNIZAÇÃO NA CONSTRUÇÃO DE BARCAÇAS GRANELEIRAS
   A demanda no mercado naval pela fabricação de balsas graneleiras aumenta significativamente mesmo neste período de crise em que estamos vivendo atualmente, isso acontece devido ao aumento do agronegócio e as grandes exportações de commodities. Com o mercado nesse ritmo de crescimento, os estaleiros precisam dar respostas rápidas ao mercado para atender suas necessidades. Com este cenário mais dinâmico e competitivo, as empresas de construção naval precisam investir em estrutura, maquinários e novos métodos de produção, para reduzir seus custos e diminuir o prazo de construção. Para tanto, principalmente na região norte do Brasil, onde ainda se constrói muito de maneira artesanal, um estaleiro específico investiu em sua linha de montagem, estrutura e um novo processo de fabricação por blocos, deixando de lado a montagem da embarcação como um todo, e dividindo o processo em estações de trabalho bem definidos, tempos cronometrados, qualificando mão de obra e elevando a tecnologia empregada, para aliar a seu novo processo de fabricação, alterando seu layout para um totalmente focado no produto. Uma das possibilidades de maior ganho de produtividade em construção naval é o investimento em novos equipamentos para o corte chapas planas, pois é possível obter uma série de benefícios em diversos processos produtivos e acima de tudo um retorno financeiro a curto- médio prazo.
• PROPOSTA DE REDUÇÃO DE CUSTOS NUMA EMPRESA DO SETOR DE DUAS RODAS NO POLO INDUSTRIAL DE MANAUS
   Esta pesquisa tem como objetivo geral avaliar processos industriais distintos procurando evidências de eficiência, especificamente, com a abordagem da Relação Custo X Benefício. O objeto de pesquisa – a empresa estudada – tem estratégia focada na redução de custos com aumento da qualidade de seus produtos fazendo uso de tecnologias avançadas de produção industrial. Desta forma, este trabalho tem consequências práticas imediatas para uso empresarial. Por tratar-se de negócio relevante para o emprego de milhares de operários e arrecadação tributária bilionária (R$) no Polo Industrial de Manaus (PIM). O impacto da presente pesquisa pode ser notado não apenas nos âmbitos da empresa estudada, mas também em nível local e regional. Fazendo frente aos objetivos específicos, a execução da pesquisa faz-se uso da metodologia de estudo de caso. Por conseguinte, descreve-se o processo industrial A (antigo) e processo industrial B (novo) utilizando diferentes ferramentas de análises. Na sequência investiga-se evidências de custo e benefícios para avaliação do negócio em tela. Conclui-se que a estratégia da empresa foi acertada com benefício resultando em lucro significativo decorrente de ganhos de produtividade tanto do trabalho empregado como do capital investido.
• REDUÇÃO DO TEMPO DE RESFRIAMENTO NO PROCESSO DE PRODUÇÃO DE POLIESTIRENO EXPANDIDO
  O presente trabalho tem como objetivo mostrar um método para reduzir o tempo de resfriamento no processo de produção de poliestireno expandido. Para isso optou-se por um estudo in loco em uma grande fabricante do PIM. O processo de estudo decorreu a partir do desafio lançado pela alta direção para aumentar a produtividade. Neste estudo foram aplicadas algumas ferramentas de gestão para identificar pontos fracos que poderiam ser melhorados e influenciasse na produtividade. As ferramentas de gestão utilizadas foram: brainstorming, benchmarking, ishikawa. Tais ferramentas serviram para identificar e propor sugestões de melhorias. Através do estudo identificou-se como ponto fraco o processo de resfriamento da água utilizada na produção do poliestireno expandido. Em seguida mapeamos o processo de resfriamento desde as torres de resfriamento, passando pelas máquinas e moldes. Com uso das ferramentas de brainstorming e benchmarking foi proposta uma modificação nas torres de resfriamento, onde foram substituídos as comeias convencionais de PVC por evaporadores de ar condicionado sem gás. Depois da modificação foi possível verificar uma redução no resfriamento da água de 32,6ºC para 30,2ºC, e antes o tempo de resfriamento que possuía uma média 26,7 segundo passou a ter 18,5 segundos proporcionando uma redução de 30,7% no tempo de produção de cada produto de poliestireno expandido.
• A UTILIZAÇÃO EFICIENTE DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE APLICADAS AO PROCESSAMENTO DE PEÇAS AUTOMOTIVAS
   
• UMA VISÃO HOLÍSTICA DA INFLUÊNCIA DA QUALIDADE NO PROCESSO INDUSTRIAL
   
• LOGÍSTICA EM UM CANTEIRO DE OBRA VERTICALIZADA DE ALTO PADRÃO
  Nos últimos anos, a construção civil tem crescido no Brasil devido a diversos fatores como a economia, programas de habitação do governo e facilidade no financiamento com juros baixos. Embora o Brasil nos dias de hoje esteja passando por um cenário de crise financeira que tem impactado o setor, ainda existe um grande déficit habitacional no país. Para as construtoras manterem a competitividade um dos caminhos é aumentar a produtividade e a qualidade das obras a partir do planejamento dos processos construtivos. A principal motivação da realização desta pesquisa está em demonstrar a importância do processo logístico dentro do canteiro de obras, assim como o seu processo de implementação durante as fases da construção. A partir da revisão da literatura disponível por diversos autores sobre o tema estudado foi possível analisar e implementar um questionário dos principais itens essenciais para a logística interna no canteiro o qual será aplicado no estudo de caso. Pode-se verificar que existe uma necessidade quanto ao planejamento e implementação do processo logístico, além de uma revisão e avaliação durante as fases da obra. Foi observado uma grande deficiência quanto a descarga e estoque de materiais além da organização do canteiro, sendo este um dos principais responsáveis por perdas, retrabalhos e atrasos na entrega. Pode-se concluir que a logística é de suma importância para um melhor gerenciamento de um processo produtivo de forma a garantir o bom desempenho e a qualidade da obra.
• MANUTENÇÃO AUTÔNOMA APLICADA NA MELHORIA DA QUALIDADE DA PRODUÇÃO: UM ESTUDO DE CASO
   O cenário mundial das grandes potências econômicas é um reflexo do avanço tecnológico tornando as empresas competidoras e estrategistas. O objetivo deste trabalho é ter um levantamento da situação atual da manutenção na empresa estudada, identificando ações técnicas com resultados imediatos e implantar a Manutenção Autônoma (MA) para melhoria do desempenho do processo de produção de uma linha branca no polo industrial de Manaus. Conseguiu-se com isso, identificar o problema em sua fase inicial e fazer com que o operador tenha uma maior aproximação com o seu processo, detectando e resolvendo a possível falha. Os dados utilizados foram obtidos na empresa no período de dezembro 2015 até julho de 2016, e são relacionados às paradas identificadas pelo detector de vazamento. Os métodos aplicados são da abordagem quali-quantitativa, onde obteve-se informações através de funcionários da área da linha de montagem, líderes de produção e representantes da manutenção, através de questionários, dados obtidos dos arquivos (análise documental) e relatos de antecedentes dos problemas. Os resultados alcançados são: a aplicação da MA na empresa, o aumento da produtividade; a redução do tempo de parada da linha de produção, a disponibilidade do pessoal da manutenção para solucionar outros problemas, um maior envolvimento dos operadores com sua atividade, menor tempo na execução da manutenção dos equipamentos; maior envolvimento entre a manutenção e a produção, tudo o que e tornou a empresa mais competitiva e sustentável.
• BENEFÍCIOS DA GESTÃO DE SEGURANÇA NO TRABALHO, NO MONITORAMENTO DOS EQUIPAMENTOS (EPI'S E EPC'S), PROCEDIMENTOS E MÉTODOS NA INDÚSTRIA DA CONSTRUÇÃO CIVIL
   
• LOGÍSTICA DE CONTAINERS: UM DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA DIMINUIR OS CUSTOS OPERACIONAIS NO VAREJO DE MATERIAL DE CONSTRUÇÃO NO TRECHO SANTOS-MANAUS
   Neste trabalho aborda-se o tema: Logística de contêineres: Um diferencial competitivo para diminuir os custos operacionais no varejo de material de construção no trecho Santos – Manaus, onde se pontua que, em tempos de economia e mercado sem fronteiras, as empresas buscam novas alternativas para sobreviverem diante da forte influência exercida pela concorrências ocasionada pelo advento da globalização. Nesse cenário, a logística tem um papel significante, pois viabiliza as operações, criando novas formas de desenvolvimento e oportunidades de negócio. Neste estudo, a hipótese se constitui numa afirmativa que a logística age como fator gerador de efetividade nos processos organizacionais e como diferencial estratégico e competitividade. De tal modo, o foco desta pesquisa pauta-se no processo de gestão estratégica no contexto da cadeia de abastecimento, pois a mesma abrange as atividades relacionadas ao planejamento, aquisição, transporte, movimentação e armazenagem. Assim, uma cadeia de abastecimento eficaz resulta em qualidade na coleta e entrega, baixo volume de estoque e custos efetivamente baixos. Desse modo, esta pesquisa se propõe a analisar as operações logísticas de uma empresa varejista de material de construção (MATCON), que tomou como ponto de partida o modal hidroviário e na logística de contêineres, como forma de se reinventar e estruturar seus processos, com a finalidade de elevar sua participação de mercado e alcançar o diferencial competitivo no segmento que atua.
• O USO DO DESIGN VISANDO O REDIRECIONAMENTO DE MOBILIÁRIOS PARA PEQUENOS ESPAÇOS: AVALIAÇÃO DA RESISTÊNCIA MECÂNICA
   Com o avanço tecnológico cada vez mais rápido e a expansão das grandes metrópoles, é possível observar que os espaços urbanos estão cada vez menores e, consequentemente as pessoas necessitam de um maior espaço útil, para que isto aconteça é essencial que nem um espaço seja ocupado por algo que não esteja sendo utilizado, é fundamental que o mobiliário siga junto a evolução da tecnologia e das pessoas, podendo ser usado de diversas maneiras para diferentes fins.O atual trabalho apresenta os métodos de design e os processos industriais para a criação de uma cadeira modular, expondo pontos de vista ergonômicos, semióticos e de tração e flexão, para que um mobiliários e já projetado para assim suprir esta necessidade, que se apresente de forma simples e prática, adequando-a ao ritmo atual. Esta cadeira tem o desígnio de atender tais necessidades, onde foi projetada para que o usuário possa variar entre seus módulos, sua função e seus materiais, se faz dinâmica e de fácil manuseio, com materiais resistentes e design atemporal, para seguir o fluxo do cotidiano, podendo ser utilizada para diversos fins, de diversas maneiras e para diversos usuários. Após testes realizados por meios de elementos numéricos através do aplicativo ANSYS e cálculos analíticos através do FORTRAN foi possível averiguar que as divergências entre os resultados são mínimos, dando pequenas oscilações entre eles, sendo a tensão no acento de 0,9391 MP ano cálculo numérico e 0,9158 MPa no cálculo analítico, com deslocamento vertical Máximo (DMX) de 0,62mm e 0,48mm, respectivamente.
• USO DE ENERGIA SOLAR COMO ALTERNATIVA ENERGÉTICA EM UNIDADE DE CONTROLE DE TRÁFICO AÉREO DE TIROS-PA
   A relevância técnica deste estudo gera resultados econômicos, técnicos e de eficiência e eficácia, do uso da energia solar em regiões que tenham deficiência de fontes de energia estabilizadas, podendo ser aprimorada a técnica e estrutura para beneficiar, inclusive, pequenas comunidades ou cidades planejadas das quais tenham localização geográfica com restrição de recursos energéticos. A partir deste enfoque, a presente pesquisa tem como delimitação o estudo sobre a energia solar como alternativa energética em unidade de Controle do Espaço Aéreo de Tiriós – PA. Como objetivo geral tem-se a proposta de avaliar os resultados da utilização de um sistema híbrido Energia Solar/Térmica no Destacamento de Tiriós – PA, com a finalidade de reduzir os custos operacionais, impactos ambientais e de atender níveis excelentes de operacionalidade no fornecimento de energia desta Unidade. E como Objetivos Específicos: Dimensionar o potencial de energia fotovoltaica e sua utilização híbrida (solar/diesel) na Unidade de Tiriós – PA; avaliar os custos anuais com a energia térmica utilizada por esta Unidade e compará-los aos custos com sistema hibrido (Solar / Diesel) e; propor a utilização do sistema híbrido (Solar/Diesel) em outras unidades operacionais do CINDACTA IV. O presente estudo tem relevância científica porque pode estabelecer um novo paradigma na questão energética do País. É notório que o Brasil já experimentou alguns momentos de “Black out” que serviram de alerta para identificar viii falhas, fragilidades e sistemas obsoletos de energia. Por isso, o uso da energia solar para grandes empreendimentos pode dar a necessária certeza cientifica de sua capacidade ainda inexplorada. Como metodologia o presente estudo utilizou como técnica de pesquisa o estudo de caso, tendo como unidade de análise o destacamento de controle de Tráfego e Espaço Aéreo de Tiriós - PA. O universo da pesquisa está constituído pelas diversas unidades militares que não tem energia elétrica convencional e que necessitam da utilização de grupos geradores diesel.
• REDUÇÃO DO TEMPO DE SETUP DO PROCESSO DE AQUECIMENTO DE MOLDES DE FUNDIÇÃO DE BAIXA PRESSÃO COM UTILIZAÇÃO DE RESISTÊNCIA TUBULAR
   A necessidade de manter competitividade num mercado tão dinâmico e exigente tem obrigado muitos gestores a buscar ferramentas e métodos que possam agregar valor à marca e que elimine os desperdícios. O objetivo do dissertação é implementarconjunto de atividades que reduzam o tempo de setup do processo de aquecimento de moldes na fundição de baixa pressão de uma conceituada empresa do setor de duas rodas do Pólo Industrial de Manaus. Como metodologia para realização deste trabalho, utilizou o estudo de caso. Os resultados foram a redução do tempo de setup, a eliminação do risco de exposição do operador à alta chama de fogo, a melhoria da qualidade do produto, a redução do tempo de máquina parada em setup e a redução de custos operacionais na fração de milhões/ano. A relevância está pautada na implementação das mesmas atividades que este estudo elenca em outros processos fabris que envolvem o aquecimento de moldes para fundições em geral.
• MAPEAMENTO DO FLUXO DE VALOR COMO FERRAMENTA CONTRA O DESPERDÍCIO NO FLUXO DE PRODUÇÃO
   
• PRODUTIVIDADE EM UMA EMPRESA DE REFRIGERAÇÃO COM ÊNFASE NA MELHORIA DA QUALIDADE
   A presente dissertação, tem como objetivo implantar o monitoramento de teste das unidades evaporadoras e interligar ao sistema MES buscando a melhoria do processo com ênfase na qualidade para mostrar claramente o teste de performance do produto, que seria da unidade evaporadora (parte interna do produto split), onde é realizado durante seu processo de montagem no posto que se chama “Run Test”, através do mesmo é possível identificar a funcionalidade dos produtos e sua comunicação com a unidade condensadora (parte externa do produto split): esse teste, era realizado manualmente, ficando na mão dos operadores não havendo garantia que 100% dos produtos fossem testados, desta forma os problemas eram apenas identificados no consumidor final, pondo em risco a credibilidade da marca e aumentando os scaps. Através da melhoria apresentada por um processo automatizado desenvolvido para ter comunicação com o sistema MES (Manufacturing Execution System), o sistema realiza a rastreabilidade do produto, onde ao ligar o produto no “Run Test” o sistema identifica a falha e imediatamente o sistema, reprova e bloqueia produto, impedindo que o mesmo passe para as próximas etapas do processo, até ser corrigido e retrabalhado para eliminar a falha: essa melhoria trouxe para empresa um aumento de produtividade, além de proporcionar uma maior competitividade no mercado, atentando os critérios de qualidade que os consumidores exigem, sem esquecer a segurança dos colaboradores durante todas as etapas de montagem.
• OS IMPACTOS DO ARRANJO FÍSICO NOS PROCESSOS DE UMA AGÊNCIA BANCÁRIA
   O presente estudo tem como premissa básica a discussão acerca da importância de um bom arranjo físico para o desenvolvimento e segurança nos processos bancários, especialmente relacionados aos dos guichês de caixa e tesouraria, pois estas áreas ainda são consideradas como um dos processos mais seguros citados pelos clientes e que exige maior eficiência. O centro desta pesquisa foi uma agencia bancária com sede na Cidade de Manaus, mais precisamente, na Rua Torquato Tapajós. Trata-se de uma pesquisa de natureza aplicada, com abordagem quantitativo-qualitativa, quanto aos fins ou objetivos da pesquisa são exploratório-descritiva. referente aos meios utilizados na pesquisa foram a análise documental e bibliográfica e sendo uma pesquisa de campo, utilizando-se dos questionários, entrevistas individuais e semiestruturadas e a observação direta, no período de 24 meses (Junho/2014 a Junho/2016). Na investigação, foram constatados problemas, como: formação de filas, por informações erradas na entrada (logística de inbound), erros em transações tais como saldos, saques, transferências e pagamentos, poluição sonora, fluxo ruim de movimentação de pessoas e dificuldades para abastecimento de caixas eletrônicos pela tesouraria. Em relação aos resultados constatou-se que, a área que a agência possui é suficiente para quantidade de clientes, porém, a disposição dos equipamentos, a mão de obra escassa e a falta de uma sinalização visível atrapalham diversos processos, tornando o cliente impaciente, dessa forma deixando o ambiente desagradável e o processo lento.
• GESTÃO DOCUMENTAL INTEGRADA - PROJETO DE MODERNIZAÇÃO DO ACERVO AQUISITIVO
   O presente trabalho tem o objetivo de apresentar a relevância da Gestão Estratégica no ambiente organizacional abordando a implementação de um sistema administrativo de gestão documental, restrito à área arquivística, apresentando suas perspectivas e os resultados alcançados com a utilização das principais técnicas e ferramentas de gestão estratégica. A proposta objetiva demonstrar a efetividade da gestão integrada, ou seja, a aplicação da gestão estratégica na estruturação dos processos relacionados à gestão documental, iniciando no Planejamento Estratégico com a formalização das estratégias setoriais, dando sustentação aos objetivos preestabelecidos, finalizando com o alcance das metas definidas. A proposta oferece informações eficazes na tomada de decisão, quanto a implementação do planejamento estratégico fomentando as ações futuras para reestruturação dos processos internos de trabalho, no caso presente, aplicada especificamente para a Gestão Arquivísitica. Para a construção da proposta de gestão integrada foram considerados diferentes aspectos, seus desdobramentos e as etapas integrantes da implementação do planejamento estratégico. Para uma melhor compreensão, são esclarecidos os conceitos da gestão estratégica e da gestão documental e outros pontos fundamentais nos relacionamentos indispensáveis à gestão integrada, necessários à formulação do planejamento estratégico setorial e implantação do processo de gestão documental - área arquivística da Instituição. Por fim, apresenta-se os resultados alcançados com a implementação do projeto, iniciado com a definição de metas setoriais, seus desdobramentos ao longo do tempo, finalizando com a execução das etapas predefinidas para a implantação da gestão documental na área arquivística.
• SISTEMATIZAÇÃO E TRANSPORTE DO PESCADO PARA O PROCESSAMENTO E ABASTECIMENTO INDUSTRIAL NO ALTO SOLIMÕES
   O presente trabalho trata de forma sistemática e analítica o comércio do pescado na região do Alto Solimões no estado do Amazonas, Conforme Bezerra (2014), atualmente a nossa matéria prima abundante, especialmente o pescado, é comercializada praticamente in natura, com baixo valor agregado, aumentando ainda mais o fosso da renda per capita que existe entre Manaus e o interior. Acompanhou-se ainda a rotina dos pescadores locais que tem o pescado como forma de subsistência, mostrando as dificuldades por eles encontradas como a falta de incentivos ao comércio do pescado, motivos estes que impulsionam o contrabando e o descaminho dos peixes que são importados de maneira ilegal a países estrangeiros. Constata-se ainda a necessidade dos entrepostos de pescado para o beneficiamento e distribuição de um produto de qualidade, ressaltando ainda que o município de Tabatinga já possui um destes e que este encontra-se dentro das normas e legislações pertinentes, mas o mesmo encontra-se sem funcionamento. Verifica-se ainda o grande número de frigoríficos e bodegas/flutuantes no trajeto percorrido, esses que servem para armazenar a produção. Alguns dados coletados em entrevistas foram importantes para demonstrar uma real visão da dinâmica comercial embutida numa tríplice fronteira e a influência causadora de várias situações impactantes que vão desde a questão ambiental à ausência de fiscalizações. Durante a investigação, alguns Orgãos Competentes serviram de base para dar suporte e consistência ao trabalho, uma vez que essa sistematização seria baseada em informações e em uma pesquisa etnográfica de diversos fatores que influenciam diretamente e indiretamente nesse estudo.
• ATERRO SANITÁRIO: PROPOSTA PARA SUBSTITUIR LIXÕES NAS CIDADES COM ATÉ 100.000 HABITANTES
   Em nossos dias, com o crescente aumento populacional e em face de problemas oriundos dos mais diversos campos, torna-se necessário ao mundo da ciência apresentar resposta emergente nas variadas áreas do saber. O lixo urbano é produzido diariamente, sendo descartado na maioria das cidades brasileiras de forma inadequada, o que tem sido a insônia de muitos governantes, por ser inesgotável e ter se tornado um enorme e agonizante problema para os responsáveis pela limpeza urbana, uma vez que resíduo de toda natureza são descartados no meio urbano, os quais necessitam de um destino final adequado. Proteger o solo, o ar e os hídricos faz parte desta empreitada, que requer além de conhecimentos técnicos, de projetos socialmente ajustados, recursos humanos e recursos financeiros resolutivos. O presente trabalho apoiou-se na vasta literatura relacionada, na pesquisa qualitativa e desenvolveu modelos para a despoluição do meio. Seu principal objetivo é indicar caminhos para amenizar o problema em cidades brasileiras de até 100.000 habitantes, na medida em que aponta soluções administrativas, de prevenção e de investigação. Além disso, este trabalho fornece direção para a destinação de resíduos em local adequado, educação científica utilizada para um novo momento da educação ambiental e a tomada de conscientização por parte dos empresários. Tal trabalho proporcionará com a logística reversa um tema para discutir, pensar e melhorar a renda de dezenas de famílias.
• DESENVOLVIMENTO DE UM WORKFLOW PARA TESTE DE QUALIDADE DE TV
   A partir de 1951, quando os primeiros televisores (TV) foram fabricados no Brasil, transformou-se em um dos produtos mais acessíveis no mercado brasileiro, pois já representa o segundo eletroeletrônico mais consumido no Brasil (IBGE, 2015). Para atender essa demanda do mercado consumidor torna-se necessário melhorar o processo de qualidade de produção das empresas. Segundo Roth (2011), a qualidade total é um sistema eficiente para a integração do desenvolvimento da qualidade, da manutenção, dos esforços de melhoramento da qualidade dos diversos grupos numa organização, para permitir produtos e serviços mais econômicos que levem em conta a satisfação total do consumidor. Um desses grupos de qualidade visa o produto acabado, pois se trata da equipe de teste de inspeção interna do comprador (em inglês, Internal Buyer Inspection - IBI) que realiza a última bateria de teste do produto acabada, referente às principais funcionalidades da TV, ao qual procura simular o comportamento do cliente na execução das ações tais como: ligar e desliga a TV, aumentar e diminuir o volume troca de canal, função muda, desconectar a TV da tomada e religa-la novamente e mudar de tensão 110 ou 220 v. A realização desses testes onera, de forma significativa, os esforços da equipe de teste. Para reduzir os esforços da equipe de teste IBI a proposta desta pesquisa é desenvolver um Workflow para realização de teste de qualidade de produto acabado como escopo de automatizar o processo de teste de inspeção interna do comprador de forma eficaz e eficiente.
• CARACTERÍSTICAS FÍSICO-QUÍMICA DOS ÂNGULOS UTILIZADOS NA INDUSTRIA CERÂMICA VERMELHA DO MUNICÍPIO DE TABATINGA-AM UM ESTUDO DE CASO EM INDÚSTRIAS DO MUNICÍPIO
    A indústria de cerâmica vermelha do Estado do Amazonas tem como seu maior polo de produção a cidade de Iranduba e a região metropolitana de Manaus e vem aumentando a cada ano sua demanda. No restante do Estado, o município de Tabatinga, uma cidade onde também existem empresas que produzem tijolos cerâmicos, mesmo tendo pouquíssimos registros do desenvolvimento dessa atividade no cenário regional, vem se destacando na economia local e influenciando a qualidade de moradias da população. Assim, o setor oleiro-cerâmico de Tabatinga tem ganhado cada vez mais relevância na economia do município, pois gera empregos diretos e indiretos, formais e informais. Além de contribuir para a geração e distribuição de renda na cidade. Com isso, torna-se de grande importância desenvolver pesquisa para estudar as propriedades físico-químicas das argilas utilizadas para a produção de blocos vasados e telhas, visando a obtenção da mistura ideal destes materiais para a produção de artefatos cerâmicos com maior qualidade. Primeiramente, foram produzidas massas cerâmica com variação da argila branca na forma em peso 70%, 50%, 30%. Em seguida foram confeccionados corpos de provas nas dimensões de 100x50x100 mm, de acordo com a ABNT. Estes corpos de prova após secagem, foram queimados durante 3 (três) horas a uma temperatura de1050°C. Posteriormente, os corpos de provas foram submetidos aos ensaios de Absorção de água, Porosidade aparente e Tensão de ruptura a flexão. Com base no material analisado percebeu-se que os valores obtidos para a mistura, são dependentes do teor de argila vermelha que apresenta maior plasticidade, produzindo um material com resistência maior que de 20 MPa que é exigido pela ABNT NBR 6220/1997.
• REUTILIZAÇÃO E REDUÇÃO DE SUCATAS METÁLICAS NO PROCESSO PRODUTIVO UTILIZANDO CONCEITO DE LEAN MANUFACTURING