Itens

• A EDUCAÇÃO COMO AGENTE REFLEXIVO SOBRE A SUSTENTABILIDADE E A RESPONSABILIDADE SOCIAL EM UMA INSTITUIÇÃO PARTICULAR DE ENSINO SUPERIOR NA CIDADE DE MANAUS
  O trabalho busca apresentar as atividades humanas sobre o meio ambiente que vêm se intensificando ao longo do tempo, resultando na miséria, na exclusão social e econômica, no consumismo, no desperdício e na degradação ambiental. Será visto na Introdução que a educação está sendo, nos dias de hoje, repensada como uma preparação para a vida. Devemos estar preparados, em todos os países, para remodelar o ensino, de forma a promover atitudes e comportamentos que sejam portadores de uma cultura da sustentabilidade. A justificativa do trabalho é discutir a Responsabilidade Social dentro do contexto da educação superior, contribuindo dessa maneira com a construção do conceito de Responsabilidade Social Universitária. A metodologia adotada na presente pesquisa ao apresentar seus objetivos e classificação que, se distingue, quanto aos fins, como exploratória e descritiva e, quanto aos meios, como bibliográfica e documental sobre os Programas e Projetos de Extensão da IES que desenvolvem ações de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável. Logo, no contexto atual cabe às universidades formar profissionais/cidadãos, capazes de produzirem conhecimentos que promovam o desenvolvimento da sociedade, dando à dimensão social a mesma relevância que tem sido dada à dimensão política e econômica. A universidade é, dentre as várias instituições de ensino formal, aquela à qual compete ministrar o mais elevado grau de ensino, o superior, ou seja, o da educação para máxima capacitação e qualificação dos seus cidadãos na resolução e antecipação dos problemas que mais a afetam. Palavras-chave: Desenvolvimento Sustentável; Responsabilidade Social; Ensino Superior.
• MARKETING VERDE: O TRABALHO DESENVOLVIDO PELAS MONTADORAS DE AUTOMÓVEIS PREMIUM E SEUS IMPACTOS NAS VENDAS NA CIDADE DE MANAUS
  ITEGAM/UFPA
• DESEMPENHO ORGANIZACIONAL E INSTITUCIONALIZAÇÃO: UM ESTUDO SOBRE A RECUPERAÇÃO DE APENADOS PELO ESPAÇO DA CIDADANIA AMBIENTAL (ECAM)
  As organizações, não importante sua natureza, são sistemas de produção e por regra, devem compreender que a produção deve suprir necessidades do ambiente externo. Nenhuma organização existe para produzir, pois elas só podem sobreviver caso obtenham algum tipo de retorno pela sua produção a partir do ambiente externo. Nesse contexto organizacional e tomando como objeto de estudo o Espaço da Cidadania Ambiental (ECAM) este trabalho teve como objetivos, identificar as práticas gerenciais que explicam o desenvolvimento satisfatório da organização. Como também, analisar cada prática gerencial identificada para saber se elas articulam o processo de institucionalização. Assim como, saber em que estágio de institucionalização cada prática se encontra. Tendo a pretensão de responder a seguinte pergunta problema: “O desempenho da organização ECAM pode ser interpretado como processo de institucionalização de suas práticas gerenciais?”. A metodologia utilizada foi através do método levantamento e coleta de dados a partir de entrevistas diretas em grupos formados pela população que poderia fornecer explicações sobre o fato e fenômeno do objeto de estudo. Pela investigação qualitativa da pesquisa descritiva, associativa e relacional por um período sincrônico. Como justificativa para realização da pesquisa, parte-se do pressuposto que atualmente ocorre uma grande e escala da violência e da criminalidade veiculada continuamente por quase todos os melos de comunicação, atingindo todas as classes e todos os setores da economia. É necessário que a ciência seja uma das ferramentas utilizadas na busca dessa solução, primeiro explicando suas causas, para depois eliminá-las com a criação de tecnologias aplicadas. Assim, o estudo contribui para o alavanque de discussões sobre a socialização de um modelo de gestão da justiça que pode reduzir substancialmente o número de apenados reincidentes através do desempenho organizacional do ECAM, com melhores práticas de recuperação e ressocialização dos apenados.
• A CONCEPÇÃO E PERCEPÇÃO DOS ALUNOS DO 2º ANO DO ENSINO MÉDIO DO INSTITUTO FEDERAL DO AMAZONAS (IFAM/CMDI), SOBRE O DESPERDÍCIO DE ÁGUA
  A água é um dos bens da humanidade que mais causa preocupação, considerando que uma boa parte do planeta apresenta uma diminuição ou até mesmo, extinção de seus recursos hídricos. Percebe-se, nas últimas décadas o aumento crescente da poluição dos mananciais, principalmente daqueles muito próximos das cidades e, também, o aumento crescente de desperdício. Sendo assim, consideramos a educação ambiental primordial e necessária para sensibilização dos indivíduos para essa crise hídrica mundial. Nesse quadro preocupante e olhando para o ambiente escolar, de um Campus de um Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas (IFET-AM) ou simplesmente Instituto Federal do Amazonas (IFAM), no qual temos exercido nossa docência por mais de vinte anos, percebemos que existem algumas atitudes praticadas nesse ambiente, que podem ser caracterizadas como instrumentos de desperdício de água. Nesse contexto, a problemática que move esse projeto de pesquisa é saber qual a concepção dos alunos do 2o ano do Ensino Médio, do Instituto Federal do Amazonas (IFAM), sobre o desperdício de água na sua casa, no seu bairro e na escola. Assim, o objetivo geral desse trabalho foi investigar a concepção e percepção dos alunos, do 2o ano do Ensino Médio, do Instituto Federal do Amazonas (IFAM), sobre o desperdício de água no ambiente escolar, na comunidade em que vivem e na própria residência. A metodologia apresenta as características da pesquisa bibliográfica, documental, descritiva, sob a abordagem quantitativa e qualitativa, à luz do método da análise de conteúdo. Esperamos, com esse trabalho, contribuir para alavancar, ainda mais, as discussões sobre a temática – desperdício de água -, dado a importância do tema, diante da crise, cada vez mais iminente de recursos hídricos. Além disso, mostrar que a escola tem um papel fundamental na sensibilização dos seus alunos sobre o tema e, dessa forma, tornando-os multiplicadores da educação ambiental, por meio da qual o problema do desperdício pode ser amenizado.
• METODOLOGIA PARA O GERENCIAMENTO INTEGRADO DE RESÍDUOS SÓLIDOS NO INSTITUTO DE NATUREZA E CULTURA - IFAM, NO MUNICÍPIO DE BENJAMIN CONSTANT, AM
  A implantação de projetos de ação de conservação ambiental em instituições de ensino, integrada à Educação Ambiental, representa importante contribuição para amenizar os impactos ambientais, fomentar atitudes ambientalmente sustentáveis e promover a melhoria da qualidade de vida do ambiente de ensino. Os objetivos do presente estudo são: Analisar dados para o gerenciamento integrado de resíduos sólidos no INC/UFAM no Município de Benjamin Constant – AM; Identificar os principais resíduos sólidos despejados para a coleta pública na instituição investigada; Propor estratégias para a implementação de um gerenciamento de resíduos sólidos no Instituto de Natureza e Cultura – INC, com vista na legislação vigente e realidade local e; Desenvolver uma metodologia para o gerenciamento integrado de resíduos sólidos no INC. A pesquisa foi realizada no Instituto de Natureza e Cultura – INC, pertence à Universidade Federal do Amazonas – UFAM, atende principalmente discentes oriundos dos municípios do Alto Solimões. A análise dos resultados será feita a partir dos resultados obtidos por Barbosa et. al. (2016) e também dos resultados do trabalho de Atayde et. al. (2016), ambos com dados obtidos sobre os RS gerados na instituição alvo da pesquisa (INC-UFAM), das informações obtidas através do contato com a Coordenação Administrativa, na pesquisa no próprio INC-UFAM através do levantamento de dados sobre a composição gravimétrica realizados juntamente com as autoras citadas, confronto de informações com a Lei nº 12.305 de 2 de agosto de 2010, que institui a PNRS, e assim, propor metodologias, medidas e estratégias, para o gerenciamento dos RS encontrados no INC. A partir da análise da composição gravimétrica dos resíduos gerados no INC, podemos detectar que cerca de 70% dos resíduos podem receber algum tipo de tratamento, ou seja, com um bom gerenciamento de RS, pode-se reduzir significativamente a disposição ou descarte de material em lixões em relação ao cenário atual, o que representa grande contribuição da universidade com ambiente. Conhecendo os resíduos existentes e seus respectivos volumes, foram estabelecidos medidas e estratégias, com vista no cenário atual, para serem implantadas soluções de problemas com a geração desordenada de resíduos sólidos.
• ANÁLISE DA CAPACIDADE PRODUTIVA EM UMA MONTADORA DE MOTOCICLETAS UTILIZANDO SIMULAÇÃO COMPUTACIONAL
  Diante do cenário do mercado atual, as empresas de manufatura e serviços necessitam cada vez mais investir em ferramentas ou tecnologias que proporcionem redução de custos e aumento da receita bruta para continuarem competitivas. A análise da capacidade produtiva através da simulação computacional e indicadores de desempenho industrial, permite otimizar os processos existentes e consequentemente os custos. Este trabalho tem como objetivo realizar uma simulação computacional da capacidade produtiva em uma montadora de motocicletas, utilizando o software (Tecnomatix Plant Simulation), calcular indicadores de desempenho do processo e propor melhorias com a finalidade de se obter um aumento na capacidade produtiva instalada. A metodologia utilizada nesta pesquisa é baseada na simulação de eventos discretos, gerando indicador de capacidade, tempo de atravessamento e gráfico de balanceamento para avaliar as operações de montagem de motocicletas. Os indicadores de eficiência e produtividade foram calculados por fórmulas específicas para uma análise do processo. Os resultados alcançados após as melhorias implementadas na produção, proporcionaram um aumento da capacidade produtiva instalada em 25% e um aumento dos índices de eficiência e produtividade de 4,4% e 2,74% respectivamente. Pode-se concluir que este trabalho resultou em uma redução de custos e aumento da receita bruta sem a necessidade de altos investimentos
• APLICAÇÃO DO MOST COMO FERRAMENTA DE APOIO A IMPLANTAÇÃO DE NOVOS PROCESSOS DE FABRICAÇÃO
  Diante do fenômeno da globalização e da competição por expressividade no mercado a nível mundial, as multinacionais traçam estratégias para permanecerem nesse contexto complexo. Durante o processo de escolha de um novo produto, por exemplo, é crucial a seleção daqueles financeiramente viáveis e economicamente rentáveis. Portanto é essencial considerar como importantes todos os elementos que influenciam o custo de um produto. Nesse ponto de análise de viabilidade, o papel da engenharia de processo é analisar o processo de manufatura e prever, com o máximo de precisão, qual o tempo necessário para fabricar determinado produto, pois o tempo de fabricação influencia diretamente o valor do custo da mão-de-obra direta. O objetivo desta pesquisa é utilizar o MOST (Maynard Operations Sequence Technique), uma técnica do Sistema de Tempo Predeterminado Sintético, para estimar o tempo necessário para a manufatura de um novo produto. Este trabalho, classificado como estudo de caso exploratório, com análises quali-quantitativas, foi desenvolvido em uma indústria multinacional do setor de áudio localizada no Polo Industrial de Manaus. A análise através de imagens/amostra do novo produto serviu de base para a escolha de sequência de montagem, primeira etapa a ser desenvolvida para a utilização do MOST. Após, foram aplicados os índices para cada atividade executada durante a manufatura e por fim foi calculado o tempo padrão de montagem do produto. O resultado da aplicação mostra que com métodos antiquados a empresa estava superestimando o tempo de fabricação, enquanto que com a utilização do MOST, além da verificação do melhor método de montagem também se obteve uma análise precisa e economicamente mais viável diminuindo o custo da mão-de-obra para apenas 2% do custo total de fabricação
• USO DE INDICADORES QUÍMICOS PARA DETECÇÃO DE RESÍDUOS DE AGROTÓXICOS EM FRUTOS E HORTALIÇAS
  A composição deste trabalho engloba o processo de análise química de produtos horticulturais oriundos do meio rural ou urbano, que suprem a demanda produtiva das indústrias de alimentos, empresas das quais, geram produtos a partir de matéria prima que podem estar ou não contaminados com agrotóxicos. Um dos aspectos a ressaltar é tangibilidade das ações das empresas atuantes no setor alimentício, que impactam diretamente a saúde do consumidor e a garantia de qualidade de vida pós consumo. Para muitos é desconhecido os meios de análise de resíduos de agrotóxicos, mesmo que amparado por leis que avaliam a água, solo, biota e alimentos. O objetivo deste trabalho é avaliar e monitorar a presença de agrotóxicos na recepção de matéria prima das indústrias de alimentos, antecedendo a linha de produção, através do uso de indicadores químicos fenolftaleína, vermelho de metila, alaranjado de metila e azul de bromotimol, que apresentam por meio de mudança de cor, o respeito mínimo de aplicação dos agentes químicos nas plantações. E para isso, foi feito análises comparativas em laboratório com culturas oriundas de fornecedores rurais e urbanos, relacionando os resultados obtidos a literatura existente. Foram realizadas comparações do processo de análise rotineiro da indústria com a nova metodologia proposta e foi comprovado a melhoria no controle de qualidade da matéria prima.
• APLICAÇÃO DA METODOLOGIA SMED E SEU IMPACTO EM UMA LINHA DE PRODUÇÃO
  ITEGAM/UFPA
• RECICLAGEM DE RESÍDUOS DA INDÚSTRIA DE CERÂMICA VERMELHA NA PRODUÇÃO DE CONCRETO PRÉ-MOLDADO
  ITEGAM/UFPA
• METODOLOGIA PARA DETERMINAÇÃO DE CUSTOS DE PRODUÇÃO NO SETOR DE CALDEIRARIA DE ESTALEIRO DE PEQUENO PORTE
  ITEGAM/UFPA
• APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DE CONTROLE DA QUALIDADE EM PROCESSO DE INJEÇÃO PLÁSTICA EM FORNECEDORES DO PIM: UM ESTUDO DE CASO
  ITEGAM/UFPA
• ANÁLISE ESTRATÉGICA DE ESTRUTURA LOGÍSTICA NO COMANDO MILITAR DA AMAZÔNIA
  A dissertação apresenta uma proposta de planejamento estratégico para a implantação de uma nova estrutura Logística para o Comando Militar da Amazônia, de modo com que a pesquisa detalha a atual situação logística no Comando Militar da Amazônia, explica o planejamento estratégico para a implementação de uma nova estrutura logística para o Comando Militar da Amazônia e define uma estrutura mínima necessária para a evolução logística no CMA. O método utilizado é a análise do autor aplicando ferramentas de qualidade como Gráfico de Dispersão, Diagrama de Ishikawa e o Gráfico de Pareto para indicação de possíveis fatores e elementos que contribuem para que hajam falhas na estrutura logística no Comando Militar da Amazônia e logo após este, o levantamento para a aplicação de Procedimentos Operacionais Padrão nas funções de distribuição do suprimento em uma Organização Militar localizada em Manaus. Após da análise dos resultados e a partir dos gráficos estudados, evidenciou-se que os erros mais comuns na cadeia de suprimento puderam ser minimizados com utilização de ferramentas de qualidade. Primeiramente os Gráficos de Ishikawa, quanto o Diagrama de Pareto puderam explicitar a ideia necessária do mapeamento dos problemas encontrados durante o processo empregado, problemas corriqueiros como a não observância da validade de certos produtos ou até mesmo na não estocagem e distribuição da forma adequada vieram a ser resolvidos com a aplicação de Procedimentos Operacionais Padrão aplicados aos setores responsáveis por tais etapas do processo durante a pesquisa
• MELHORIAS NO GERENCIAMENTO DA QUALIDADE EM UM PROCESSO PRODUTIVO DE FITA DE AÇO
  Este trabalho teve como principal objetivo a implantação de melhorias no gerenciamento da qualidade em um processo produtivo de fitas de aço. Para isso, inicialmente foi feito um estudo do processo a fim de entender o fluxo das atividades operacionais, forma de gerenciamento de produtos não conformes e as ferramentas utilizadas. Assim, foi definido o cenário atual e sugeridas ações de melhoria. Também foi feita a implantação do MASP – Método de Análise e Solução de Problemas – para solucionar os problemas mais críticos. A pesquisa mostrou a importância da empresa possuir uma metodologia para solucionar problemas e analisar periodicamente seus resultados através de ferramentas da qualidade adequadas. É imprescindível que todos os envolvidos conheçam as ferramentas úteis que podem auxiliar na análise dos problemas. Os resultados foram bem satisfatórios após a implantação das ações, que envolvem desde um melhor controle no registro das não conformidades ocorridas no processo, análise semanal dos problemas mais críticos através do Gráfico de Pareto, uso do MASP e monitoramento para os problemas mais críticos e investimentos em equipamentos de medição. Numericamente, houve uma redução de 60% no indicador de produtos não conformes, no ano seguinte às melhorias implantadas. Conclui-se que apesar do atingimento do objetivo proposto ainda existem muitas oportunidades para melhorar cada vez mais os resultados
• ANÁLISE DO PROCESSO DE CAPTAÇÃO, TRATAMENTO E DISTRIBUIÇÃO DE ÁGUA NA COMPANHIA DE SANEAMENTO DA CIDADE DE BENJAMIN CONSTANT – AM
  Nas últimas décadas tem-se assistido um reconhecimento generalizado de que os sistemas de abastecimento de água para consumo humano, além de satisfazer as normas legais, devem apresentar níveis de desempenho que mereçam a confiança dos consumidores na qualidade que lhes é fornecida. O objetivo deste trabalho visa a analisar os processos e fases de captação, tratamento e distribuição da água pela companhia de saneamento do município de Benjamin Constant – AM, além de avaliar sobre a valoração econômica da água, que se enquadra no modelo de privatização dos serviços de saneamento básico, tomando como objeto de análise, as características adotadas pela concessionária responsável COSAMA. A metodologia consistiu na avaliação das condições hidro sanitárias, além do atendimento aos padrões legais aceitos para potabilidade de água para consumo humano, com base na Portaria n° 2914/2011 do Ministério da Saúde, que estabelece a potabilidade para o abastecimento do público. Além de abordar também sobre a crise de calamidade no ano de 2015, constatada na cidade. Buscando assim, compreender sempre sobre a importância da água em um contexto mundial, como a sua valoração econômica e as políticas públicas de saneamento. Os resultados indicaram que a concessionária COSAMA, no papel de fornecimento captação, tratamento e distribuição de água, têm cumprindo seus contratos junto ao poder público no município e realizando seus serviços, para atender as demandas sociais, principalmente para nas áreas com usuários devidamente cadastrados mostrando periodicamente as análises da água tratada.
• MODELO CONCEITUAL DE MIGRAÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA DO MERCADO CATIVO PARA O MERCADO LIVRE
  O processo migratório de energia elétrica do mercado cativo para o mercado livre é um panorama consolidado na maioria das capitais brasileiras a alguns anos, entretanto a cidade de Manaus adentrou tardiamente ao ambiente de contratação livre, em face de manter-se isolada do sistema elétrico. Em 2016 esse cenário inverteu-se, após a conclusão das obras promovidas pela Eletrobrás, possibilitando a inserção ao Sistema Interligado Nacional, abrindo caminhos para as empresas localizadas no Polo Industrial de Manaus usufruírem das oportunidades de aquisição de energia no mesmo molde das demais regiões brasileiras, caracterizado pela atração ao capital privado e estimulação da livre concorrência, ocasionando desta forma, o aumento da competitividade e redução dos custos. Considerando que a aplicabilidade do mercado livre na cidade de Manaus ainda é uma realidade recente por diversas empresas, esta pesquisa visa identificar as diferenças entre os mercados de contratação e as novas oportunidades de ganhos, bem como desenvolver um processo de aquisição de energia elétrica em um novo cenário de concorrência e analisar os resultados e continuidade das melhorias implementadas. Visando o desenvolvimento dessa dissertação foi empregado sete processos e técnicas que compreenderam a aplicação da pesquisa (estudo de caso), definição de uma modelagem multicritério, análise QD (Quality, Delivery), análise dos riscos financeiros, benchmarking para definição das melhores empresas, matriz de decisão e do melhor custo, finalizando com a análise do tempo ideal do tempo de contrato. Por meio da aplicação de tais métodos contatou-se que a condição mais favorável para a vigência contratual se encontra até o final de 2020, conforme as previsões de mercado futuro, ademais os gastos com a compra de energia elétrica reduziram em aproximadamente 53% tendo como base os gastos médios antes e depois da migração o que fomentaram méritos superiores a R$ 1,5 Mi/mês
• PRODUÇÃO DE TIJOLO PRENSADO DE SOLO CIMENTO FABRICADO COM ADIÇÃO DE RESÍDUOS DE CONSTRUÇÃO E DEMOLIÇÃO
   
• DESENVOLVIMENTO DE UM APLICATIVO WEB EM JAVASCRIPT VISANDO O MONITORAMENTO DE CONTROLE DE ENERGIA
   O projeto propõe a implementação de uma aplicação web em JavaScript, utilizando conceitos de IoT (Internet of Things), para realizar o monitoramento e controle de dispositivos conectado em uma rede. A internet será inserida no projeto para permitir acesso ao aplicativo de qualquer localidade, ocasionando assim um ganho de usabilidade por parte do usuário final, além das funcionalidades de controle dos dispositivos presentes na aplicação possibilitando a economia de energia. Para realizar tal tarefa fazem-se necessários à utilização de sensores, dos quais serão utilizados o dispositivo Libelium. Além da utilização de um sistema de banco de dados para armazenar as informações pertinentes no sistema, e um framework de back-end chamado loopback, camada responsável por organizar o fluxo de informações que passam para a camada visual do sistema, na camada visual será utilizado o framework Angular. Resultando assim em um sistema que irá auxiliar no controle remoto de diversos dispositivos através da internet, além da diminuição do consumo de energia, gerando assim maior economia.
• PROPOSTA DE ANÁLISE DE DEMANDA ANTECIPADA PARA A FIXAÇÃO DO PLANO DE PRODUÇÃO DE TELEVISOR EM UMA INDÚSTRIA DO POLO INDUSTRIAL DE MANAUS
   O Planejamento, Programação e Controle da Produção é um dos mais importantes processos do fluxo de informações dentro de uma organização que transforma o planejamento estratégico para os níveis operacionais da empresa. O planejamento e programação da produção são atividades que envolvem diversos setores da empresa no que tange a tomada de decisões que impactam na operação de todo o fluxo do sistema de produção da empresa. A análise de materiais de forma antecipada ao plano a ser fixado no sistema de produção tem uma grande relevância nos indicadores do ciclo de planejamento, disponibilidade de material, para que a produção não tenha troca de modelos desnecessários na linha de produção, bem como paradas de linhas por falta de materiais. O processo de análise antecipada foi implantado recentemente e com isso a empresa ainda não efetuou uma análise que pudesse constatar com precisão os benefícios do referido sistema, e a partir deste ponto propõe-se a análise dos efeitos da implantação do sistema de análise de demanda antecipadamente. Neste, contexto os sistemas de produção são adaptados para aumentar consequentemente a forma como a empresa toma suas decisões. Este estudo pretende evidenciar quais são as diferenças existentes da analise antecipada de todos os fatores de risco para a fixação de plano de produção de televisor. Para tanto, a pesquisa foi realizada utilizando o cenário de planejamento de produção dentro de uma empresa do polo industrial de Manaus, a metodologia aplicada foi através de pesquisa documental, observação direta bem como um estudo de caso. Com a aplicação do sistema de analise antecipada de demanda de produção obtivemos uma redução de 10% no ciclo de planejamento comparando com os anos anteriores. Portanto, os resultados obtidos a partir da análise experimental do sistema mostra que tivemos um ganho de ciclo de planejamento, troca de modelos, tempo de analise significativo para a empresa, isso torna o processo de análise antecipa de demanda para a fixação do plano de produção de televisor uma ferramenta fundamental no processo decisório para a empresa
• ESTUDO DO FENÔMENO DE FRAGILIDADE DO TALÃO (TALÃO MOLE) NA FABRICAÇÃO DE PNEU DE BICICLETA
   Ao longo dos anos o pneu vem evoluindo de forma gradativa e com isso a cada dia ganha novas formas e modelos. Entretanto, mesmo com toda tecnologia e evolução nas máquinas que o produzem na empresa Levorin, está acontecendo um fenômeno chamado Talão Mole. Desta forma, a presente pesquisa foi desenvolvida com o propósito de Identificar as possíveis causas que estão gerando o defeito do talão mole, na linha de produção da fábrica onde são confeccionados pneus de bicicletas, visando eliminar o(s) defeito(s) e como consequências deixar de desperdiçar materiais, tempo e mão de obra. Já os objetivos específicos são apresentados para analisar o processo de confecção da carcaça e conformação e também acompanhar o processo de vulcanização nas máquinas que fazem a produção. Este trabalho foi desenvolvido com 144 funcionários, mais o supervisor geral da referida empresa, estes com média de idade entre 30 e 40 anos. A eficácia da pesquisa foi avaliada através de uma pesquisa participativa e aplicação de questionário com o intuito de descobrir porque e como esse fenômeno estava acontecendo no processo produtivo dos pneus dessa fábrica. Com a presente pesquisa foi possível perceber que o problema do fenômeno de talão mole ocorria em decorrência de um desalinhamento (altura e largura) nas bases onde são fixadas as castanhas. Também havia uma falta de reguladores para fixar a regulagem de acomodação da carcaça. E as castanhas do Pré-Conformador também não eram compatíveis com a sua medida. Dessa forma, foram realizados os Alinhamentos dos Braços das Castanhas, a Confecção de Castanhas com dimensional por medida e Confecção de reguladores. Portanto, com as melhorias implementadas pela empresa os problemas foram solucionados e os números de produção começaram a crescer e o desperdício de material diminuiu significativamente, sendo um fator primordial para sua permanência no mercado
• DESENVOLVIMENTO DE UM APLICATIVO WEB PARA AUXILIAR O PROCESSO DE FABRICAÇÃO DE TV DE UMA INDÚSTRIA DO PIM
   A indústria foi palco de mudanças e revoluções por muito tempo, cada uma delas trouxe benefícios para a produção nas organizações. Contudo apesar das revoluções parecerem cessadas, as inovações tecnológicas continuam modificando a forma de como o setor industrial se comporta. O presente trabalho identifica os fatores críticos de sucesso para adoção da Indústria 4.0 com o uso de um aplicativo web, para dispositivo móvel desenvolvido na pesquisa, como auxílio no processo de fabricação de TV, por meio de um estudo de caso em uma fábrica do Pólo Industrial de Manaus (PIM). O uso do modelo, no caso em análise, teve como foco o aprimoramento dos sistemas de informação e comunicação da empresa para o controle e tomada de decisão no processo de separação dos kits do Dispositivo de Montagem em Superfície (SMD) para produção de TV. A metodologia utilizada na pesquisa para o desenvolvimento e implantação do aplicativo foi a Extreme Programming (XP) abordando o processo de prototipagem. Como resultados alcançados a redução de 80% do atraso de produção, aumento da fabricação de TV com média diária em cerca de 40% no processo com a utilização do aplicativo na fábrica
• APLICAÇÃO DO MÉTODO DE GESTÃO POR PROCESSOS ADAPTADO À MICRO E PEQUENA EMPRESA COM O USO DO BPMN
   Estamos em uma época em que as organizações, independente de seu porte, competem não somente localmente, mas sim globalmente mesmo que não queiram. Pois com o surgimento de canais de vendas e de informação a disposição de todos com acesso a rede de computadores mundial, os consumidores têm a sua disposição uma ampla oferta de produtos e serviços que podem ser produzidos em qualquer lugar do mundo e entregues em suas casas, juntamente com isso os consumidores de hoje também dispõe de um nível de informação disponível como nunca antes. O que os faz cada vez mais exigentes e conscientes de seu poder e direitos. As empresas não podem mais simplesmente passar o custo de sua ineficiência em processos para os consumidores, o que as obriga a uma busca constante por melhoria de processos para atender e satisfazer os anseios destes consumidores exigentes. As empresas de grande porte e, sobretudo as multinacionais já atuam nesta área com maior eficiência. Mas quando olhamos para o cenário das micro e pequenas empresas vemos que muitas ainda carecem desta visão e outras, embora a tenham, não dispõem ainda de conhecimento, recursos ou vontade de fazê-lo. Por isso, a micro e pequena empresa deve estudar seus processos e eliminar desperdícios, utilizando metodologias de gestão por processos. Existem várias destas metodologias, mas com pouca utilidade, pois muitas são complexas e exigem um gama de recursos financeiros e de recursos humanos preparados, os quais uma micro ou pequena empresa carece. A aplicação do método proposto por Pereira Junior (2010) que possibilita ao gestor da micro e pequena empresa implantar a gestão por processos em sua organização é o problema deste estudo. Este trabalho tem por objetivo aplicar um modelo adaptado às micros e pequenas empresas para auxiliá-las à introdução da gestão por processos. O estudo começa com uma revisão bibliográfica onde são tratados os conceitos de processo, estruturas verticais versus estruturas horizontais, gestão por processos, a relação com clientes e fornecedores, a cadeia de valor, os fatores críticos de sucesso na implantação da gestão por processos, o desenvolvimento de metodologias e as características de micro e pequena empresa. Depois, a partir da observação das características destas metodologias apresentadas por alguns autores, aplica-se o método de gestão por processos adequado para a micro e pequena empresa em uma empresa do ramo de prestação de serviços em Manaus com uso ferramenta de mapeamento e modelagem de processos chamada, BPMN (Business Process and Notation) ou Modelagem de Processos de Negócios como é chamada em português
• INFLUÊNCIA DE PESSOAS NO PROCESSO PRODUTIVO DE UMA MONTADORA DE MOTOCICLETAS DE ALTA CILINDRADA
   Para melhor produzir em uma organização é necessário um refinamento e equilíbrio entre os processos produtivos, habilidades técnicas e principalmente maior conhecimento da inteligência emocional, sendo fundamental a percepção do gerenciamento dessa tríade, para a manifestação de comportamentos que permitam que possamos atingir objetivos pessoais e profissionais. Este trabalho visou incluir ao processo produtivo CKD (Complete Knocking Down), a necessidade de otimização da participação do homem neste processo complexo de altíssima precisão através de protocolo de segurança, verificações e destacar o quanto é necessário o alinhamento entre o equilíbrio técnico e o emocional. Este trabalho também buscou descrever o processo produtivo CKD da empresa Triumph Fabricação de Motocicletas de Manaus Ltda., destacando seus momentos de possíveis vulnerabilidades, desatenções, riscos e retrabalhos, visando eliminar criticidade e riscos no início do processo para em seguida propor elaboração de protocolos de segurança a fim de gerenciar riscos no processo sendo aplicados nos profissionais envolvidos na linha de produção. O trabalho ora desenvolvido contou com a participação de 32 funcionários da referida empresa, estes com média de idade entre 25 e 50 anos. A eficácia da pesquisa foi avaliada através de um estudo bibliográfico e de campo para um melhor entendimento da temática. Esta é de caráter quanti-qualitativa e teve como intuito demonstrar que no processo produtivo CKD pode-se aplicar protocolo de segurança. Dessa forma, através da análise e descrição do processo produtivo foi possível reduzir em de 8% para 1,36% o índice de avarias no processo de embalagem. Também ficou evidente a necessidade de elaboração e aplicação de protocolo de segurança no início do processo, pois, assim poderá manter os 95% de acertos atuais e reduzir em pelo menos 4% o retrabalho que hoje ocorre
• A INFLUÊNCIA DO USO DE POLIETILENO TEREFÁLICO VIRGEM (PET-V) E PÓS-CONSUMO RECICLADO (PET-PCR), NOS PARÂMETROS DE QUALIDADE NA PRODUÇÃO DE EMBALAGENS DESTINADAS A BEBIDAS
   A maior aplicação do PET reciclado é destinada para garrafas bottle2bottle. Essa tecnologia é usada com sucesso nos países da Europa e América Central desde 1991, no entanto no Brasil é pouco explorada fazendo com que os indicadores de reciclagem permaneçam muito aquém da expectativa da Política Nacional de Resíduos Sólidos. Os motivos desse trabalho estão relacionados a saber o porquê do atraso da utilização dessa tecnologia no Brasil, por isso o objetivo geral é apresentar a influência do uso de PET-V e PET-PCR nos parâmetros de qualidade da produção de embalagens destinadas a bebidas e especificamente comparar os valores de migração de residual de químicos e das características de qualidade das embalagens para bebidas fabricadas a partir da mistura do PET-V e do PET-PCR. Foi usada proporção de 80/20 em produção de larga escala no processo de dois estágios em pré-formas de 41g e garrafas de 2000 ml. Os resultados de migração, AA, burst test, queda livre e stress cracking mantiveram-se semelhante ao PETV. A viscosidade intrínseca sofreu queda brusca acarretando em desvio na distribuição de material, capacidade volumétrica e expansão dimensiconal submetido à temperatura (EDT) da garrafa. Houve detecção de variação no tamanho, formato e cor dos pellets do PET-PCR e aparecimento de alto índice de black speck menores do que 5 mm
• APLICAÇÃO DO MODELO FUZZY EM UM SISTEMA DE ARREFECIMENTO EM MOTORES DE COMBUSTÃO INTERNA