O endomarketing como ferramenta estratégica no processo de melhoria em uma empresa de tecnologia da informação

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Tipo do ITEM
Artigo Ciêntifico
Título do Artigo
O endomarketing como ferramenta estratégica no processo de melhoria em uma empresa de tecnologia da informação
Descrição
A comunicação interna também é considerada o principal instrumento de endomarketing, que se trata do esforço da comunicação para estabelecer canais que possibilitem o relacionamento dos gestores com os seus colaboradores, como entre os próprios elementos que integram este público. O objetivo do artigo é avaliar o desenvolvimento da comunicação interna por meio das ações de endomarketing em uma empresa de tecnologia da informação. Os métodos e as técnicas utilizadas foram um estudo de caso e pesquisa documental como metodologia, para obter os dados necessários para o desenvolvimento deste estudo. Os resultados encontrados mostram que a empresa faz uso das ações de endomarketing como ferramenta estratégica em meio a suas decisões, embora na comunicação interna precise ser revistos alguns desvios e centralizações no processo.
Palavras-Chave: Comunicação, público interno, sucesso, endomarketing.
Abstract
A comunicação interna também é considerada o principal instrumento de endomarketing, que se trata do esforço da comunicação para estabelecer canais que possibilitem o relacionamento dos gestores com os seus colaboradores, como entre os próprios elementos que integram este público. O objetivo do artigo é avaliar o desenvolvimento da comunicação interna por meio das ações de endomarketing em uma empresa de tecnologia da informação. Os métodos e as técnicas utilizadas foram um estudo de caso e pesquisa documental como metodologia, para obter os dados necessários para o desenvolvimento deste estudo. Os resultados encontrados mostram que a empresa faz uso das ações de endomarketing como ferramenta estratégica em meio a suas decisões, embora na comunicação interna precise ser revistos alguns desvios e centralizações no processo.
Palavras-Chave: Comunicação, público interno, sucesso, endomarketing.
Língua do arquivo
inglês
Data da Publicação
Ano Desconhecido
Palavra-chave
Palavras-Chave
Comunica&ccedil
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Autores
Daniela Mesquita da Silva
Leiliane do Rosário Souza de Vasconcelos Dias
Marleson da Silva Guimarães
Jandecy Cabral Leite
Local
UFPA - Dezembro 2015
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Midia
338 - o endomarketing como ferramenta estrategica no processo de melhoria em uma empresa de tecnologia da informacao.pdf