A falha da utilização do ciclo de deming no Monitoramento dos processos em uma indústria Metalúrgica
Item
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Tipo do ITEM
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Artigo Ciêntifico
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Título do Artigo
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A falha da utilização do ciclo de deming no Monitoramento dos processos em uma indústria Metalúrgica
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Descrição
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A multiplicidade de desafios inerentes à realidade globalizada e competitiva dos processos industriais tem impulsionado o desenvolvimento de instrumentos diversos, visando à sincronização do sistema de gerenciamento da qualidade nos processos organizacionais. Neste contexto, o presente artigo aborda um mecanismo interativo, baseado em quatro passos, que permitem o aperfeiçoamento contínuo de processos e produtos, denominado ciclo de Deming que, se executado de forma efetiva, facilita a tomada de decisões por sua ampla aplicabilidade, versatilidade, auxiliando na construção do autodiagnostico para a identificação dos fatores que interferem ou facilitam na dinâmica do planejamento estratégico. Trata-se de uma análise feita por meio de observação direta, aplicação de questionários e entrevistas realizadas por visitas técnicas, cujo objetivo geral é verificar o uso do instrumento Deming no monitoramento dos planejamentos estratégicos relacionados as aplicações de projetos de melhoria em uma empresa metalúrgica no Polo Industrial de Manaus (PIM). O ciclo de Deming foi utilizado como instrumento de monitoramento das execuções projetos de melhorias nos processos de produção da empresa de forma a identificar pontos fracos e fortes. Os resultados indicaram que apesar da utilização do ciclo de Deming durante a construção do planejamento estratégico, o mesmo não ocorre efetivamente na execução do processo, esta falta de monitoramento tem causado um alto índice de peças defeituosas, aumentando assim os custos de produção.
Palavras-chave: Planejamento Estratégico. Ciclo de Deming. Tomada de Decisão. Monitoramento.
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Abstract
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A multiplicidade de desafios inerentes à realidade globalizada e competitiva dos processos industriais tem impulsionado o desenvolvimento de instrumentos diversos, visando à sincronização do sistema de gerenciamento da qualidade nos processos organizacionais. Neste contexto, o presente artigo aborda um mecanismo interativo, baseado em quatro passos, que permitem o aperfeiçoamento contínuo de processos e produtos, denominado ciclo de Deming que, se executado de forma efetiva, facilita a tomada de decisões por sua ampla aplicabilidade, versatilidade, auxiliando na construção do autodiagnostico para a identificação dos fatores que interferem ou facilitam na dinâmica do planejamento estratégico. Trata-se de uma análise feita por meio de observação direta, aplicação de questionários e entrevistas realizadas por visitas técnicas, cujo objetivo geral é verificar o uso do instrumento Deming no monitoramento dos planejamentos estratégicos relacionados as aplicações de projetos de melhoria em uma empresa metalúrgica no Polo Industrial de Manaus (PIM). O ciclo de Deming foi utilizado como instrumento de monitoramento das execuções projetos de melhorias nos processos de produção da empresa de forma a identificar pontos fracos e fortes. Os resultados indicaram que apesar da utilização do ciclo de Deming durante a construção do planejamento estratégico, o mesmo não ocorre efetivamente na execução do processo, esta falta de monitoramento tem causado um alto índice de peças defeituosas, aumentando assim os custos de produção.
Palavras-chave: Planejamento Estratégico. Ciclo de Deming. Tomada de Decisão. Monitoramento.
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Língua do arquivo
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inglês
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Data da Publicação
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Ano 2015
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Palavra-chave
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Planejamento Estratégico
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Ciclo de Deming
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Tomada de Decisão
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Monitoramento
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Autores
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ANANÉLIA CLAUDIA RODRIGUES DE QUEIROZ ALBUQUERQUE
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JANDECY CABRAL LEITE
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TIRSO LORENZO REYES CARVAJAL
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ROSIMEIRE FREIRES PEREIRA OLIVEIRA
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SIDNEY DOS SANTOS OLIVEIRA
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Local
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UFPA - Setembro, 2015
