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Tipo do ITEM
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Dissertação de Mestrados
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Título da Dissertação ou Tese
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GESTÃO DE LOGÍSTICA PARA AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES EM UMA INDÚSTRIA UTILIZANDO INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (LÓGICA FUZZY) PARA TOMADA DE DECISÃO.
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Descrição
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O aspecto da qualidade é considerado como um requisito indispensável quando se trata de produção de bens ou serviços, pois com o mercado altamente competitivo, um simples fator que não agrade o consumidor, pode ser crucial para gerar pontos negativos nas operações empresariais. Com isso, a pesquisa realizada em uma fábrica de relógios X, teve como objetivo analisar os fatores que contribuem para a performance e análise de um fornecedor internacional. À vista disso, para chegar a este objetivo foram necessários levantar os índices de rejeitos no processo de inspeção no recebimento e montagem, assim como o processo de prazo de atendimento de reposição em rejeito, visando avaliar a performance do fornecedor. A necessidade de realizar esta análise surgiu através da vivência de uma das integrantes do grupo,
que trabalha na empresa, razão esta na qual a presente dissertação poderá contribuir para maximizar as tomadas de decisão dos gestores em relação à homologação ou descredenciamento dos fornecedores para a produção de relógios. A abordagem quantitativa visa medir as variáveis, a medida que o procedimento para coleta de dados foi realizado através
de documentos de planilhas do excel copiladas do programa SAP. Ao término desta pesquisa, foram sugeridas ações de melhoria para a empresa de acordo com a aplicação da avaliação de fornecedor pelo método da lógica fuzzy. Os resultados alcançados na dissertação, obtém embasamento mediante ao método de avaliação utilizado, e assim, minimizar as perdas que podem gerar prejuízos significativos ao processo de aguardo de copilação de informações para
tomada de decisão.
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Abstract
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O aspecto da qualidade é considerado como um requisito indispensável quando se trata de produção de bens ou serviços, pois com o mercado altamente competitivo, um simples fator que não agrade o consumidor, pode ser crucial para gerar pontos negativos nas operações empresariais. Com isso, a pesquisa realizada em uma fábrica de relógios X, teve como objetivo analisar os fatores que contribuem para a performance e análise de um fornecedor internacional. À vista disso, para chegar a este objetivo foram necessários levantar os índices de rejeitos no processo de inspeção no recebimento e montagem, assim como o processo de prazo de atendimento de reposição em rejeito, visando avaliar a performance do fornecedor. A necessidade de realizar esta análise surgiu através da vivência de uma das integrantes do grupo,
que trabalha na empresa, razão esta na qual a presente dissertação poderá contribuir para maximizar as tomadas de decisão dos gestores em relação à homologação ou descredenciamento dos fornecedores para a produção de relógios. A abordagem quantitativa visa medir as variáveis, a medida que o procedimento para coleta de dados foi realizado através
de documentos de planilhas do excel copiladas do programa SAP. Ao término desta pesquisa, foram sugeridas ações de melhoria para a empresa de acordo com a aplicação da avaliação de fornecedor pelo método da lógica fuzzy. Os resultados alcançados na dissertação, obtém embasamento mediante ao método de avaliação utilizado, e assim, minimizar as perdas que podem gerar prejuízos significativos ao processo de aguardo de copilação de informações para
tomada de decisão.
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Língua do arquivo
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português
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Data da Defesa
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2020
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Palavra-chave
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Sistema de Gestão da Qualidade
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Lógica Fuzzy
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Dados Estatísticos
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Autor
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ANANDA DESIRÉE RONDON FONSECA JANA DAS NEVES
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Orientador
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JANDECY CABRAL LEITE
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Local
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ITEGAM - MANAUS, 2022
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Áreas de Conhecimento
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Otimização de Processos Industriais
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Turma
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Turma 1
