A APLICAÇÃO DO LEAN SIX SIGMA PARA MELHORIA DA GESTÃO DE PROCESSOS DE UMA EMPRESA DO SETOR ELETROELETRÔNICO: ESTUDO DE CASO
Item
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Tipo do ITEM
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Dissertação de Mestrados
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Título da Dissertação ou Tese
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A APLICAÇÃO DO LEAN SIX SIGMA PARA MELHORIA DA GESTÃO DE PROCESSOS DE UMA EMPRESA DO SETOR ELETROELETRÔNICO: ESTUDO DE CASO
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Descrição
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A aplicação da metodologia Lean Six Sigma tem demonstrado bons resultados obtidos
nas empresas quando utilizadas técnicas e ferramentas continuamente com o objetivo de
obter melhorias através da redução dos desperdícios e redução das variabilidades. Neste
contexto, este estudo de caso aplica ferramentas do Lean Six Sigma na melhoria da
gestão dos processos de uma empresa do setor eletroeletrônico e de como ela obteve
bons resultados através da utilização da metodologia de medição e análise mensal da
maturidade Lean, criação do comitê Lean, aplicação das ferramentas, mapeamento do
fluxo de valor, melhoria do programa 5S, melhoria da gestão visual e aplicação do
programa de ideias. O estudo mostra os ganhos obtidos na empresa alcançado na
melhoria da maturidade Lean que saiu de 44,20% (fase bronze) e chegou a 63% (fase
prata) com ganho em torno de 42,5% e uma melhoria do custo de manufatura de 29%
até o final deste estudo de caso, além disto, podemos destacar, a mudança de
mentalidade cultural ocorrida na empresa no que tange ao pensamento em melhoria
contínua e uma gestão de processo estruturado.
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Abstract
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A aplicação da metodologia Lean Six Sigma tem demonstrado bons resultados obtidos
nas empresas quando utilizadas técnicas e ferramentas continuamente com o objetivo de
obter melhorias através da redução dos desperdícios e redução das variabilidades. Neste
contexto, este estudo de caso aplica ferramentas do Lean Six Sigma na melhoria da
gestão dos processos de uma empresa do setor eletroeletrônico e de como ela obteve
bons resultados através da utilização da metodologia de medição e análise mensal da
maturidade Lean, criação do comitê Lean, aplicação das ferramentas, mapeamento do
fluxo de valor, melhoria do programa 5S, melhoria da gestão visual e aplicação do
programa de ideias. O estudo mostra os ganhos obtidos na empresa alcançado na
melhoria da maturidade Lean que saiu de 44,20% (fase bronze) e chegou a 63% (fase
prata) com ganho em torno de 42,5% e uma melhoria do custo de manufatura de 29%
até o final deste estudo de caso, além disto, podemos destacar, a mudança de
mentalidade cultural ocorrida na empresa no que tange ao pensamento em melhoria
contínua e uma gestão de processo estruturado.
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Língua do arquivo
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português
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Data da Defesa
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2021
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Palavra-chave
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Lean Six Sigma
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Kaizen
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Melhoria da gestão de processos
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Indústria de eletrônicos
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Autor
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Leildo Jander da Mota Silva
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Orientador
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Rui Nelson Otoni Magno
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Local
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UFPA - Manaus, 2021
