Metodologia de um programa de sugestão de melhoria – um estudo de caso no pólo industrial de Manaus
Item
-
Tipo do ITEM
-
Artigo Ciêntifico
-
Título do Artigo
-
Metodologia de um programa de sugestão de melhoria – um estudo de caso no pólo industrial de Manaus
-
Descrição
-
Nos dias de hoje a competitividade é uma característica crucial para a sobrevivência das organizações no mercado. Neste contexto, as organizações buscam continuamente por estratégias que lhes proporcionem um diferencial competitivo, permanecer e se destacar como melhor opção aos olhos de seus clientes potenciais. É neste ambiente de extrema competição que as ferramentas de melhoria contínua surgem em posição de destaque para alavancar inovação e competitividade nas organizações. Este artigo tem por finalidade estabelecer uma metodologia e explorar os benefícios gerados por um programa de melhoria contínua baseado em um programa de sugestões onde os colaboradores tem participação efetiva e decisiva no sucesso desta estratégia. Neste programa os colaboradores são estimulados a apresentar propostas para a solução de problemas e inovações dos processos e produtos da organização. O programa de sugestões foi desenvolvido de forma metodológica e tem a performance de seu primeiro ano analisado neste artigo. Os resultados são consistentes e justificam sua manutenção e disseminação entre as organizações do Pólo Industrial de Manaus.
-
Abstract
-
Nos dias de hoje a competitividade é uma característica crucial para a sobrevivência das organizações no mercado. Neste contexto, as organizações buscam continuamente por estratégias que lhes proporcionem um diferencial competitivo, permanecer e se destacar como melhor opção aos olhos de seus clientes potenciais. É neste ambiente de extrema competição que as ferramentas de melhoria contínua surgem em posição de destaque para alavancar inovação e competitividade nas organizações. Este artigo tem por finalidade estabelecer uma metodologia e explorar os benefícios gerados por um programa de melhoria contínua baseado em um programa de sugestões onde os colaboradores tem participação efetiva e decisiva no sucesso desta estratégia. Neste programa os colaboradores são estimulados a apresentar propostas para a solução de problemas e inovações dos processos e produtos da organização. O programa de sugestões foi desenvolvido de forma metodológica e tem a performance de seu primeiro ano analisado neste artigo. Os resultados são consistentes e justificam sua manutenção e disseminação entre as organizações do Pólo Industrial de Manaus.
-
Língua do arquivo
-
inglês
-
Data da Publicação
-
Ano Desconhecido
-
Autores
-
Orleans Marques de Brito Carlos Americo de Souza Silva Jandecy Cabral Leite
-
Local
-
UFPA - CAMPINA GRANDE PB/2011
