PROPOSTA DE OTIMIZAÇÃO OPERACIONAL DO PORTO PÚBLICO ORGANIZADO DE MANAUS (PPOM): UM ESTUDO DE CASO
Item
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Tipo do ITEM
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Dissertação de Mestrados
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Título da Dissertação ou Tese
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PROPOSTA DE OTIMIZAÇÃO OPERACIONAL DO PORTO PÚBLICO ORGANIZADO DE MANAUS (PPOM): UM ESTUDO DE CASO
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Descrição
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O Porto Público Organizado de Manaus apesar de sua localização estratégica, diariamente
em seus cais flutuante há uma grande quantidade de embarcações ancoradas, um fluxo
intenso de pessoas e veículos de grande e pequeno porte trafegando, evidenciado a
ineficiência da logística operacional; um desgaste para os trabalhadores do PPOM e para
seus usuários que enfrentam diariamente longas horas de espera para realizar seus
serviços de embarque e desembarque de mercadorias e passageiros. O objetivo deste
estudo foi propor a otimização operacional do Porto Público Organizado de Manaus
(PPOM) em relação ao fluxo de cargas enviadas ou advindas do interior do estado do
Amazonas. Foi realizada extensa observação de toda a estrutura do porto, assim como
uma exaustiva revisão de literatura sobre o tema. Para tal foi realizada uma pesquisa
descritiva “in situ” (Porto Público Organizado de Manaus - PPOM), onde foi realizada
uma descrição aprofundada da realidade da situação atual, através de relatos e registros
fotográficos da problemática averiguada. Após observações, foi aplicado ferramentas de
plano de ação e de diagnóstico, como diagrama de Ishikawa, plano de ação 5w2h e ciclo
PDCA. Portanto, com a informatização de dados referentes às embarcações, adoção de
fingers nos cais Torres e Roadway e flexibilização do horário de funcionamento, há
possibilidade de otimização no processo logístico no PPOM.
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Abstract
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O Porto Público Organizado de Manaus apesar de sua localização estratégica, diariamente
em seus cais flutuante há uma grande quantidade de embarcações ancoradas, um fluxo
intenso de pessoas e veículos de grande e pequeno porte trafegando, evidenciado a
ineficiência da logística operacional; um desgaste para os trabalhadores do PPOM e para
seus usuários que enfrentam diariamente longas horas de espera para realizar seus
serviços de embarque e desembarque de mercadorias e passageiros. O objetivo deste
estudo foi propor a otimização operacional do Porto Público Organizado de Manaus
(PPOM) em relação ao fluxo de cargas enviadas ou advindas do interior do estado do
Amazonas. Foi realizada extensa observação de toda a estrutura do porto, assim como
uma exaustiva revisão de literatura sobre o tema. Para tal foi realizada uma pesquisa
descritiva “in situ” (Porto Público Organizado de Manaus - PPOM), onde foi realizada
uma descrição aprofundada da realidade da situação atual, através de relatos e registros
fotográficos da problemática averiguada. Após observações, foi aplicado ferramentas de
plano de ação e de diagnóstico, como diagrama de Ishikawa, plano de ação 5w2h e ciclo
PDCA. Portanto, com a informatização de dados referentes às embarcações, adoção de
fingers nos cais Torres e Roadway e flexibilização do horário de funcionamento, há
possibilidade de otimização no processo logístico no PPOM.
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Língua do arquivo
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português
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Data da Defesa
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2019
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Palavra-chave
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Organização portuária
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Porto de Manaus
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Porto
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Autor
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Raphael dos Santos Marinho
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Orientador
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Eduardo de Magalhães Braga
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Local
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UFPA - Belém, 2019
