O IMPACTO DA GESTÃO DE PROCESSOS LOGÍSTICOS SOBRE A GESTÃO DO MIX DE MARKETING NO VAREJO

Item

Tipo do ITEM
Dissertação de Mestrados
Título da Dissertação ou Tese
O IMPACTO DA GESTÃO DE PROCESSOS LOGÍSTICOS SOBRE A GESTÃO DO MIX DE MARKETING NO VAREJO
Descrição
 O estudo provocou a reflexão do impacto da logística sobre o mix de marketing e a
elaboração dos planos estratégicos nas organizações, tal como planos de investimentos,
expansão ou abertura de novos mercados, lançamento de produtos e serviços exigem
maior alinhamento de suas áreas de negócios. Observou-se que esse desafio compreende
o entendimento da importância de cada elemento do mix de marketing e sua respectiva
influência sobre todos pontos de contato com as demais áreas da empresa.
Analisar-se –a como transformar a gestão de processos logísticos em fator estratégico
para o posicionamento da empresa através da interface das áreas de marketing, logística
e produção. Almeja-se que esse estudo seja uma contribuição valiosa ao tema estudado e
que possa advir dele uma grande contribuição para a valorização da gestão de processos
logísticos como fator estratégico das organizações.
O estudo permitiu a avaliação da interferência da logística sobre o mix de marketing
demonstrando que o “P” de Produto representa o elemento mais influente do composto
de marketing. Tal validação encontra fundamento no fato de que este é também o único
elemento do composto que toca diretamente 9 dos 15 pontos de contatos identificados
entre as áreas. O elemento Preço foi considerado o segundo mais importante dentre os 4
elementos do composto de marketing. O “P” de praça foi classificado como o 3º mais
importante e por fim, o “P” promoção foi classificado como o 4º elemento mais
importante.
Abstract
 O estudo provocou a reflexão do impacto da logística sobre o mix de marketing e a
elaboração dos planos estratégicos nas organizações, tal como planos de investimentos,
expansão ou abertura de novos mercados, lançamento de produtos e serviços exigem
maior alinhamento de suas áreas de negócios. Observou-se que esse desafio compreende
o entendimento da importância de cada elemento do mix de marketing e sua respectiva
influência sobre todos pontos de contato com as demais áreas da empresa.
Analisar-se –a como transformar a gestão de processos logísticos em fator estratégico
para o posicionamento da empresa através da interface das áreas de marketing, logística
e produção. Almeja-se que esse estudo seja uma contribuição valiosa ao tema estudado e
que possa advir dele uma grande contribuição para a valorização da gestão de processos
logísticos como fator estratégico das organizações.
O estudo permitiu a avaliação da interferência da logística sobre o mix de marketing
demonstrando que o “P” de Produto representa o elemento mais influente do composto
de marketing. Tal validação encontra fundamento no fato de que este é também o único
elemento do composto que toca diretamente 9 dos 15 pontos de contatos identificados
entre as áreas. O elemento Preço foi considerado o segundo mais importante dentre os 4
elementos do composto de marketing. O “P” de praça foi classificado como o 3º mais
importante e por fim, o “P” promoção foi classificado como o 4º elemento mais
importante.
Língua do arquivo
português
Data da Defesa
2017
Palavra-chave
gestão de processos
Autor
PATRIK DARLAN RIBEIRO
Orientador
João Nazareno Nonato Quaresma
Local
UFPA - BELÉM, 2017
Coleções
DISSERTAÇÕES