O IMPACTO DA GESTÃO DE PROCESSOS LOGÍSTICOS SOBRE A GESTÃO DO MIX DE MARKETING NO VAREJO
Item
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Tipo do ITEM
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Dissertação de Mestrados
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Título da Dissertação ou Tese
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O IMPACTO DA GESTÃO DE PROCESSOS LOGÍSTICOS SOBRE A GESTÃO DO MIX DE MARKETING NO VAREJO
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Descrição
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O estudo provocou a reflexão do impacto da logística sobre o mix de marketing e a
elaboração dos planos estratégicos nas organizações, tal como planos de investimentos,
expansão ou abertura de novos mercados, lançamento de produtos e serviços exigem
maior alinhamento de suas áreas de negócios. Observou-se que esse desafio compreende
o entendimento da importância de cada elemento do mix de marketing e sua respectiva
influência sobre todos pontos de contato com as demais áreas da empresa.
Analisar-se –a como transformar a gestão de processos logísticos em fator estratégico
para o posicionamento da empresa através da interface das áreas de marketing, logística
e produção. Almeja-se que esse estudo seja uma contribuição valiosa ao tema estudado e
que possa advir dele uma grande contribuição para a valorização da gestão de processos
logísticos como fator estratégico das organizações.
O estudo permitiu a avaliação da interferência da logística sobre o mix de marketing
demonstrando que o “P” de Produto representa o elemento mais influente do composto
de marketing. Tal validação encontra fundamento no fato de que este é também o único
elemento do composto que toca diretamente 9 dos 15 pontos de contatos identificados
entre as áreas. O elemento Preço foi considerado o segundo mais importante dentre os 4
elementos do composto de marketing. O “P” de praça foi classificado como o 3º mais
importante e por fim, o “P” promoção foi classificado como o 4º elemento mais
importante.
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Abstract
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O estudo provocou a reflexão do impacto da logística sobre o mix de marketing e a
elaboração dos planos estratégicos nas organizações, tal como planos de investimentos,
expansão ou abertura de novos mercados, lançamento de produtos e serviços exigem
maior alinhamento de suas áreas de negócios. Observou-se que esse desafio compreende
o entendimento da importância de cada elemento do mix de marketing e sua respectiva
influência sobre todos pontos de contato com as demais áreas da empresa.
Analisar-se –a como transformar a gestão de processos logísticos em fator estratégico
para o posicionamento da empresa através da interface das áreas de marketing, logística
e produção. Almeja-se que esse estudo seja uma contribuição valiosa ao tema estudado e
que possa advir dele uma grande contribuição para a valorização da gestão de processos
logísticos como fator estratégico das organizações.
O estudo permitiu a avaliação da interferência da logística sobre o mix de marketing
demonstrando que o “P” de Produto representa o elemento mais influente do composto
de marketing. Tal validação encontra fundamento no fato de que este é também o único
elemento do composto que toca diretamente 9 dos 15 pontos de contatos identificados
entre as áreas. O elemento Preço foi considerado o segundo mais importante dentre os 4
elementos do composto de marketing. O “P” de praça foi classificado como o 3º mais
importante e por fim, o “P” promoção foi classificado como o 4º elemento mais
importante.
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Língua do arquivo
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português
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Data da Defesa
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2017
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Palavra-chave
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gestão de processos
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Autor
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PATRIK DARLAN RIBEIRO
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Orientador
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João Nazareno Nonato Quaresma
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Local
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UFPA - BELÉM, 2017