ESTUDO PARA IMPLANTAÇÃO DO GERENCIAMENTO ELETRÔNICO DE DOCUMENTOS - GED NO ÂMBITO DO INSTITUTO DE CRIMINALÍSTICA DO AMAZONAS
Item
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Tipo do ITEM
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Dissertação de Mestrados
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Título da Dissertação ou Tese
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ESTUDO PARA IMPLANTAÇÃO DO GERENCIAMENTO ELETRÔNICO DE DOCUMENTOS - GED NO ÂMBITO DO INSTITUTO DE CRIMINALÍSTICA DO AMAZONAS
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Descrição
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Trata-se de uma proposta de implantação de Gerenciamento Eletrônico de Documentos no Departamento de Polícia Técnica e Científica no Estado do Amazonas, que inicialmente será focada no Instituto de Criminalística nos setores em que passam o maior fluxo de documentos e onde se localizam o maior número de falhas, pelo motivo de que nestes locais o trabalho ainda é feito pelo método manual, ou seja, anotações em livros de ocorrências. O setor estudado e apresentado uma proposta de mudança de fluxo nas informações é o Cartório, pois o mesmo fica responsável por receber parte dos documentos e faz emissão de todos os outros que compõe o Instituto de Criminalística. O objetivo deste trabalho é reduzir o controle manual dos documentos, solicitações, laudos por cartórios independentes que não se comunicam entre si, além do controle individual de cada servidor. O método a ser utilizado será o exploratório para conhecimento de todos os fluxos de documentos nos setores, tanto na entrada quanto na saída, levando em consideração a quantidade de pessoas e ferramentas disponíveis. Após entrevistas com os responsáveis pelos setores foram observados os gargalos e sugeridas algumas propostas de alterações com o Gerenciamento Eletrônico de Documentos.
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Abstract
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Trata-se de uma proposta de implantação de Gerenciamento Eletrônico de Documentos no Departamento de Polícia Técnica e Científica no Estado do Amazonas, que inicialmente será focada no Instituto de Criminalística nos setores em que passam o maior fluxo de documentos e onde se localizam o maior número de falhas, pelo motivo de que nestes locais o trabalho ainda é feito pelo método manual, ou seja, anotações em livros de ocorrências. O setor estudado e apresentado uma proposta de mudança de fluxo nas informações é o Cartório, pois o mesmo fica responsável por receber parte dos documentos e faz emissão de todos os outros que compõe o Instituto de Criminalística. O objetivo deste trabalho é reduzir o controle manual dos documentos, solicitações, laudos por cartórios independentes que não se comunicam entre si, além do controle individual de cada servidor. O método a ser utilizado será o exploratório para conhecimento de todos os fluxos de documentos nos setores, tanto na entrada quanto na saída, levando em consideração a quantidade de pessoas e ferramentas disponíveis. Após entrevistas com os responsáveis pelos setores foram observados os gargalos e sugeridas algumas propostas de alterações com o Gerenciamento Eletrônico de Documentos.
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Língua do arquivo
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português
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Data da Defesa
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2017
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Palavra-chave
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Engenharia de Processos
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Autor
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André Luís Bessa Segundo
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Orientador
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Clauderino da Silva Batista
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Local
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UFPA - BELÉM, 2017
